Kebijakan Privasi

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi ketika Anda menggunakan layanan QurbanFlow. Seluruh data dikumpulkan hanya untuk keperluan operasional platform dan tidak pernah digunakan melebihi tujuan yang telah ditetapkan.

Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk:

• Menyediakan layanan manajemen qurban secara penuh
• Membantu kelancaran operasional panitia qurban
• Mengirim notifikasi terkait status layanan (WhatsApp, sistem)
• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna
• Melakukan pengembangan dan peningkatan fitur platform
• Menjaga keamanan dan integritas sistem
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

QurbanFlow tidak berfungsi sebagai lembaga keuangan. Platform ini murni merupakan alat manajemen operasional, bukan platform penghimpunan atau penyimpanan dana.

• Tidak menerima titipan dana qurban dari shohibul maupun panitia
• Tidak menyimpan dana pengguna dalam bentuk apapun
• Tidak memproses pencairan atau transfer dana
• Tidak meminta transfer ke rekening platform atau pribadi
• Tidak meminta OTP, PIN, password, atau data perbankan

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional untuk menjaga keamanan data Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah.

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan data pengguna kepada pihak manapun. Data hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

• Diwajibkan oleh hukum — misalnya atas permintaan resmi dari otoritas berwenang sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku
• Penyedia layanan teknis — seperti penyedia notifikasi WhatsApp (Fonnte), layanan cloud hosting, atau email provider, yang terikat perjanjian kerahasiaan
• Atas persetujuan pengguna — ketika pengguna secara eksplisit mengizinkan pembagian data tertentu

Website QurbanFlow menggunakan cookies — file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk mendukung pengalaman penggunaan yang lebih baik.

Cookies kami digunakan untuk:

• Menyimpan sesi login agar Anda tidak perlu masuk ulang setiap kali
• Mengingat preferensi tampilan dan pengaturan pengguna
• Mendukung keamanan sesi melalui token CSRF
• Analitik performa website secara anonim (Google Analytics, Microsoft Clarity)

Sebagai pengguna layanan QurbanFlow, Anda memiliki hak-hak berikut:

Kami menyimpan data selama akun masih aktif atau selama diperlukan untuk mendukung kebutuhan operasional layanan yang sedang berjalan.

Data dapat dihapus apabila:

• Pengguna secara resmi menutup akun
• Ada permintaan penghapusan data yang diajukan melalui kontak resmi
• Sesuai dengan kebijakan retensi data internal sistem
• Diwajibkan oleh peraturan hukum yang berlaku

Website QurbanFlow mungkin memuat tautan atau integrasi ke layanan pihak ketiga, seperti platform notifikasi WhatsApp, layanan analitik, atau dokumentasi eksternal.

Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik pengumpulan data dari website atau layanan pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi masing-masing layanan sebelum memberikan informasi apapun kepada mereka.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan pada layanan, regulasi, atau praktik terbaik keamanan data.

Perubahan yang bersifat material akan kami upayakan untuk dikomunikasikan melalui notifikasi di platform atau halaman website. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan atas kebijakan yang diperbarui.

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak pengguna terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

• Website resmi:  qurbanflow.id
• WhatsApp resmi:  sesuai nomor yang tertera di website resmi